Prekę galite grąžinti per 14 dienų dėl bet kokios priežasties. Prekėms taikoma 12 mėn. kokybės garantija, jei prekės puslapyje nenurodyta kitaip.
14 dienųgrąžinti be priežasties
12 mėn.kokybės garantija
5 d. d.pinigai grąžinami gavus prekę
Kaip grąžinti prekę
Parašykite mums
Į info@kparts.lt atsiųskite užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį. Jei prekė sugedusi, pridėkite nuotrauką arba vaizdo įrašą.
Supakuokite prekę
Prekė turi būti originalioje pakuotėje, nenaudota ir su visomis dalimis. Įdėkite atspausdintą pirkimo dokumentą.
Išsiųskite LP EXPRESS siunta
Siuntą adresuokite:
uDrop, V. Pociūno g. 10, VilniusLP EXPRESS · gavėjo tel. +370 600 99058
Siuntos numerį atsiųskite mums per 24 val.
Gaukite pinigus arba naują prekę
Gavę siuntą, per 5 d. d. grąžinsime pinigus arba atsiųsime naują prekę.
Kas apmoka grąžinimą
Prekė netiko ar nebereikia
- Grąžinimo siuntą apmokate Jūs.
- Grąžiname už prekę sumokėtą sumą.
- Pristatymo kaina negrąžinama.
Prekė su defektu ar ne ta
- Pakeičiame prekę nauja arba grąžiname pinigus.
- Jei atsiuntėme ne tą prekę, grąžiname ir siuntimo išlaidas.
Prekių grąžinimo taisyklės
1. Prekių grąžinimas ir keitimas
- 1.1.Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis 2001m. birželio 29d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“.
- 1.2.Pirkėjas grąžinamas prekes turi išsiųsti registruota siunta. Registruotos siuntos numeris privalo būti pateiktas Pardavėjui ne vėliau kaip per 24 val. po išsiuntimo.
- 1.3.Grąžinamų kokybiškų arba keičiamų prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
- 1.4.Norėdamas grąžinti prekę(-es), Pirkėjas gali tai padaryti per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos, informuodamas Pardavėją el. paštu, pridedant prekės ir/arba siuntinio nuotraukas ar video, aprašančias iškilusią problemą.
- 1.5.Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.). Grąžinant prekę būtina pateikti popierinį (atspausdintą) jos įsigijimo dokumentą (užsakymo, pavedimo kopija).
- 1.6.Grąžinant kokybišką prekę, Pirkėjui grąžinama tik už prekę sumokėta pinigų suma. Siuntimo išlaidos pirkėjui nėra grąžinamos.
- 1.7.Grąžinant gautą ne tą prekę, Pardavėjas įsipareigoja pakeisti tokią prekę reikalinga preke. Neturint reikalingos prekės, Pirkėjui grąžinami visi pinigai (už prekę, ir patirtas faktines siuntimo išlaidas).
- 1.8.Kai grąžinama nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja pakeisti nekokybišką prekę analogiška preke arba grąžinti Pirkėjui pinigus.
- 1.9.Norėdamas grąžinti nekokybišką prekę(-es), Pirkėjas gali tai padaryti per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos, informuodamas Pardavėją el. paštu, pridedant nekokybiškos prekės ir/arba siuntinio nuotraukas ar video, aprašančias iškilusią problemą.
- 1.10.Grąžinama nekokybiška prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.). Grąžinant prekę būtina pateikti popierinį (atspausdintą) jos įsigijimo dokumentą.
- 1.11.Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šių Taisyklių 1.4-1.5,1.9-1.10 punktuose nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
- 1.12.Jeigu už prekę Pirkėjas mokėjo dovanų kuponu, tai grąžinamas kuponas ir kita papildomai sumokėta suma (jei ji buvo sumokėta).
- 1.13.Jeigu Pirkėjas grąžina prekę, pirktą su nuolaida, grąžinama už prekę sumokėta suma su galiojusia nuolaida.
2. Baigiamosios nuostatos
- 2.1.Šios prekių grąžinimo Taisyklės sudarytos vadovaujantis LR įstatymais ir teisės aktais.
- 2.2.Šioms taisyklėms yra taikoma LR teisė. Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, yra sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, nesutarimai yra sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.
Neradote atsakymo?Paskambinkite arba parašykite, mielai padėsime.